Алла Черкасова: «Нужно наладить диалог с жителями и работать конструктивно»

Сегодня в городском округе Озёры состоялась встреча врио главы городского округа Озёры Аллы Черкасовой с активными пользователями портала «Добродел». В самом начале встречи руководитель округа обратилась к собравшимся с вопросом: кто из них обращался на портал «Добродел» и получил решение в короткие сроки. 

Озерчанка Людмила Венгерская сообщила, что проблема с освещением улицы в микрорайоне им. Катукова была решена всего за неделю через «Добродел» после безуспешного ожидания ответа от администрации в течение месяца. В этом случае портал сработал эффективнее, вопрос был решён быстрее. 

Ещё один случай отметили жители  в отношении опиловки деревьев в детском саду №2. В течение двух недель работы были проведены. Жители ул. Юрия Сергеева пожаловались на то, что у них разбита дорога, так как по ней проезжают машины с песком.

Жители отмечали, что в случае обращения на «Добродел», минуя администрацию, управляющие компании, вопросы решаются быстрее. А кто-то отметил, что через портал удобнее отправлять сообщение, так как здесь не требуется похода в администрацию и написания письменного обращения.

Врио главы городского округа Озёры Алла Черкасова отметила, что открыта к конструктивному диалогу и совместному решению проблем. Руководитель округа обратила внимание, что первичное обращение с проблемой можно направить в администрацию, в управляющую компанию и другие местные структуры, чтобы решить вопросы надо наладить конструктивный диалог с жителями. И ситуации, когда сотрудники администрации дают некорректные ответы на обращения граждан – нельзя допускать. Работа в данном направлении с исполнителями проведена: «Наша прямая задача - помогать решать проблемы. Конечно, острые вопросы не решить сразу, но будем стараться», - сказал Алла Черкасова.  

На встрече жители рассказали не только о результатах обращений на портал, полученных ответах и итогах, но и обсуждались голосования, которые проходят на портале «Добродел»: ремонт дорог, комплексное благоустройство и другие. Участники встречи сошлись во мнении, что «Добродел» - это и способ заявить о потребностях жителей в ремонте дворов, дорог, благоустройству посредством активного голосования граждан.

Участники встречи вели активный диалог, обсуждали острые проблемы в сфере ЖКХ, благоустройства, рассматривали вопросы по улучшению взаимодействия жителей и власти, вносили предложения. Так, заместитель председателя Общественной палаты округа Валентина Баша предложила, чтобы в работе по раздельному сбору отходов использовались квитанции за ЖКХ, где можно было бы разместить инструкцию, как сортировать мусор.  

Встреча прошла продуктивно. На ней присутствовало порядка 30 человек. В завершении мероприятия Алла Черкасова поблагодарила всех за то, что они нашли время, за их отзывы и предложения, пригласив ещё раз всех к диалогу.